Garantie

Alle Produkte, die auf der italianlightstore.com-Website enthalten sind, unterliegen der konventionellen Garantie des Herstellers und der 24-monatigen Garantie für Vertragswidrigkeit gemäß LEGISLATIVE DECREE 24/02. Um Garantieunterstützung zu erhalten, muss der Kunde die Rechnung (oder Bestellliste) dem Kauf anhängen.

• Die konventionelle Garantie des Herstellers wird in der in der Dokumentation in der Produktverpackung beschriebenen Weise bereitgestellt.
• Die 24-monatige Garantie nach dem Gesetzesdekret 24/02 gilt für das Produkt, das nicht konform ist, sofern das Produkt selbst ordnungsgemäß verwendet wird, unter Beachtung des Verwendungszwecks und der Bestimmungen der beigefügten technischen Dokumentation. Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten (natürliche Person, die die Waren für Zwecke kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, oder kauft, ohne die Umsatzsteuernummer anzugeben). Bei Vertragswidrigkeit wird Iris Luce Srl die Konformität des Produkts durch Reparatur/Ersatz oder Preissenkung wiederherstellen. Der Kunde muss das nicht konforme Produkt an unser Unternehmen senden. Adresse auf seine Kosten. Für den Fall, dass es aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, das Produkt im Rahmen der Garantie zurückzugeben (wiederhergestellt oder ersetzt), kann Iris Luce Srl nach eigenem Ermessen den gesamten gezahlten Betrag zurückgeben oder es durch ein Produkt mit gleichen oder höheren Eigenschaften ersetzen.
  
  - Führt der Mangel nach einem Eingriff durch ein autorisiertes Service Center nicht zu einer Nichteinhaltung gemäß LEGISLATIVE DECREE 24/02, werden dem Kunden alle von der autorisierten Unterstützung geforderten Überprüfungs- und Wiederherstellungskosten sowie etwaige Transportkosten, sofern Iris Luce Srl entstehen, in Rechnung gestellt.
  
  - Im Falle der Verweigerung der Anwendung der Garantie durch den Hersteller, wird dem Kunden ein Angebot für die Kosten, die für die Reparatur des Produkts erforderlich sind, mitgeteilt; im Falle der Nichtannahme durch den Kunden werden ihm die entstandenen Verwaltungskosten in Rechnung gestellt.
• Schäden, die durch Missbrauch verursacht werden, sind nicht garantiert und wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der verkauften Produkte entstehen.
• In Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rücksendung des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden in der Originalverpackung vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung, Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel...) zurückgegeben werden, wobei das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern auf der Originalverpackung zu vermeiden ist (wir empfehlen eine zweite Schachtel).
• Iris Luce Srl kann keine Schäden wegen Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen oder dem Austausch von Garantieprodukten anfordern.

IRIS LUCE SRL – Viale della Rimembranza n. 7/3 – 30030 Salzano (VE)
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